Facebook lanzó una nueva herramienta de prevención del suicidio que brinda a los usuarios de EEUU un vínculo directo a un chat online con asesores que pueden ayudarlos, informó la compañía.
Los amigos podrán informar conductas suicidas optando por una opción de reporte al lado de cualquier contenido del sitio y escogiendo la alternativa “contenido suicida” que se ubica debajo de la de “conducta peligrosa”, indicó el portavoz de Facebook, Frederic Wolens.
La red social luego enviará mediante un correo electrónico al usuario en problemas un vínculo directo a un chat privado online que contará con un representante de la Línea Nacional de Prevención de Suicidios, además de un número de teléfono del grupo.
La nueva herramienta brinda a las personas que no se sienten cómodas hablando por teléfono una alternativa concreta para buscar ayuda. “Este fue un avance natural de algo en lo que hemos estado trabajando por mucho tiempo”, dijo Wolens.
Los amigos preocupados que informen la conducta también recibirán un mensaje en el que se notificará que se está actuando sobre el tema, manifestó el portavoz.
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